Terma & Syarat 916 Kiss – Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke 916 Kiss, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 916 Kiss yang boleh didapati di https://916kiss.biz, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan syarikat pengendali 916 Kiss ("Syarikat", "kami"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 916 Kiss.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau dari tarikh kemaskini terakhir, yang mana lebih terkini. 916 Kiss berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau pengumuman di platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 916 Kiss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang berada dalam program pemulihan perjudian atau mempunyai sekatan diri yang aktif pada mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) dan butiran hubungan.

916 Kiss berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana ahli pada bila-bila masa. Jika didapati anda tidak memenuhi mana-mana syarat di atas, akaun anda boleh digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu dan mana-mana baki yang wuj ud dalam akaun mungkin dirampas.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform 916 Kiss. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan bonus.

• Nama penuh dalam akaun mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport).
• Akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun 916 Kiss.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Jangan berkongsi kata laluan atau butiran log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk anggota keluarga.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, segera hubungi sokongan pelanggan 916 Kiss.

Proses pengesahan akaun (KYC – Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila aktiviti luar biasa dikesan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini dan bukti kaedah pembayaran.

Semua transaksi kewangan di platform 916 Kiss dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• E-Dompet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow (QR dan pemindahan akaun)
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, Bank Islam dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Had transaksi yang berkuat kuasa adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum: RM50,000 sehari
• Pengeluaran minimum: RM30 setiap permintaan
• Pengeluaran maksimum: RM30,000 sehari

916 Kiss tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri. Sila semak dengan penyedia e-dompet atau bank anda untuk maklumat lanjut. Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh pihak pengurusan.

Platform 916 Kiss menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat umum yang dipakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung pada jenis promosi.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza, biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa. Bonus baharu tidak akan dikreditkan jika ada bonus aktif yang belum diselesaikan.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang antara 10%–20% sahaja.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Pertaruhan maksimum semasa bonus aktif adalah RM25 setiap putaran atau pusingan.

916 Kiss berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

Semua permainan yang disediakan di platform 916 Kiss – termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket), e-sukan dan jackpot – dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan.

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperiksa dan disahkan oleh badan bebas.
• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan kami yang dianggap sebagai rekod rasmi.
• Untuk pertaruhan sukan langsung, pertaruhan yang diterima sebelum siulan penamat adalah sah walaupun keputusan diketahui kemudian.
• 916 Kiss berhak untuk membatalkan atau menangguhkan sebarang pertaruhan jika terdapat keraguan mengenai kesahihannya.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 916 Kiss dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun tanpa pampasan:

• Mendaftarkan atau menggunakan lebih daripada satu akaun (sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain).
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang menyamar sebagai aktiviti manusia.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk keuntungan yang tidak adil.
• Memindahkan wang antara akaun pemain untuk mengelak syarat bonus atau keperluan pengesahan.
• Menggunakan platform 916 Kiss untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.

916 Kiss menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dilarang akan dianggap tidak sah dan akan dirampas sepenuhnya.

Penutupan Oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun 916 Kiss anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak (setelah memenuhi syarat pertaruhan yang berkenaan) akan dibayar balik kepada kaedah pembayaran asal anda dalam masa 3–5 hari bekerja.

Penutupan Oleh 916 Kiss: Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kami mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Anda gagal memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun anda tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif).

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan 916 Kiss. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data yang dikumpul termasuk nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kewangan yang diperlukan untuk operasi platform.
• Data anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

916 Kiss tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti perjudian.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat faktor di luar kawalan kami seperti gangguan sistem bank atau penyedia pembayaran.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kerosakan peranti atau jangkitan perisian hasil daripada penggunaan platform yang tidak berkaitan dengan 916 Kiss.

Jumlah maksimum liabiliti 916 Kiss kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

916 Kiss komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri yang boleh anda aktifkan terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa bermain untuk memastikan anda berehat secara berkala.
• Rehat Diri: Ambil rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari dari platform.
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda berasa perlu untuk berhenti sepenuhnya.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Anda mengakui bahawa adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan di kawasan anda. 916 Kiss tidak membuat sebarang representasi tentang kesahan penggunaan platform di luar bidang kuasa yang dibenarkan.

• Platform 916 Kiss direkabentuk untuk pengguna Malaysia dan beroperasi mengikut garis panduan yang berkenaan.
• Sebarang tuntutan undang-undang hendaklah difailkan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dibuang dan peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 916 Kiss melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@916kiss.biz. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil dan telus bagi semua pihak.